첫인상 처음 마주했을 때 형성되는 그 사람에 이미지. 첫인상이 미치는 효과를 '초두효과'라고 한다. 첫인상은 왜 중요할까? 사람은 0.3초라는 짧은 시간 안에도 호감과, 비호감으로 그 사람에 첫인상을 판단할 수 있을 정도로 첫인상에 민감하고 3초 정도면 그 사람의 첫인상이 결정된다. 청각 요인의 중요성 해외에 저명한 심리교수에 말에 의하면 첫인상에 있어서는 언어적인 요소가 7% 외모, 표정, 태도 등 시각적인 요인이 55% 더불어서 목소리 등 청각적인 요인이 38% 를 각각 차지한다고 밝혔다. 즉 첫인상은 시각적인 요소가 중요하게 작용하지만 청각적인 요소 또한 무시를 할 수 없을 정도의 비중을 차지한다고 한다. 직장에서의 첫인상 직장생활에서는 개인적 또는 친밀한 거리를 유지하기를 대부분 꺼려하므로 그 중..